このサイトについて
目的
自社や店舗の配送で、週ごとの再配達率の変化を、国土交通省の調査と同じ算式(再配達数÷総数)で比べられるようにすること。配送品質の評価や改善策の効果の断定はしません。
運営者
週ごとの再配達率の比較運営事務局
計算結果について
計算の式・設定値の出典・時点は計算方法と根拠に掲載しています。
ご利用にあたって
- 全国の再配達率 8.4%は国土交通省の調査(令和7年4月・大手 6 社)の値です。最新の調査結果は国土交通省の発表で確認してください。
- 週ごとの件数が少ないと、率は数件の違いで大きく動きます。1 週間だけの差で配送の良し悪しを判断せず、複数週の推移とあわせて見てください。
- 再配達の数え方(同じ荷物を2回以上再配達した場合など)は事業者によって異なります。自社の集計の定義を一貫させて入力してください。